Цената вклучува: користење на внатрешен базен, СПА, фитнес, ски гардеробер, анимација за деца, интернет.

➡ Во цената на аранжманот е вклучено:

– во цената е вклучена и туристичка такса 1 € по лице на ден
– користење на внатрешен базен
– СПА
– фитнес
– ски гардеробер
– анимација за деца
– интернет

➡ Во цената на аранжманот е вклучено:

– Здравствено патничко осигурување.

➡ Плаќање:

– Цените се дадени во Евра, а плаќањето е во денари по курс 1 € = 62 мкд
– За резервација потребна е уплата од мин. 30% од вкупната цена, а останатиот износ се доплаќа најдоцна 14 дена пред почетокот на аранжманските услуги.

➡ Важни напомени:

– Сместување во собите / апартманите е во 14:00 часот, а напуштање е во 12:00 часот по локално време.
– Откажување или промена на резервацијата на денот на пристигање на гостинот или порано напуштање на хотелот, платената сума не подлежи на враќање на гостинот или агентот.
– Промена или откажување на резервација за време на празници (Нова Година, Божик, Велигден) до 30 дена пред пристигање е без пенали.
– Промена или откажување на резервација за време на празници (Нова Година, Божик, Велигден) помалку од 30 дена пред пристигање, или на денот на пристигање, гостинот или  агентот ја плаќа 100% од целата резервација.
– Хотелот прифака рекламации во рок од 48 ч.
– За валидни рекламации ќе се сметаат оние кои се со документ потпишан од страна на гостинот и од овластените во хотелот.